Kontakt/Felanmälan
Försök först hitta lösningen på dessa sidor. Titta tex på FAQ-sidan.
Om ni inte hittar svar på ert problem eller fråga:
Studenter och anställda vänder sig alltid i första hand till LU Servicedesk.
Om det är en felanmälan, försök ge följande information (beroende av felets art).
- Skrivarens nummer (fyra siffror, står på skrivaren).
- Vilket hus står skrivaren i?
- Vilken dator du skriver ut från.
- Ditt inloggningsID.
- Tidpunkt för problemet.
- Namn på utskriftsdokumentet.
- Beskrivning av felet... (streck på sidan, grå sida, knycklat, inget papper, skrivaren ryker, etc)
- Mejla denna info till servicedesk@lu.se
- Studenter kan få support bland annat via Zoom. Se denna studentsupportsida.
- Anställda kan ringa servicedesk. 046 - 222 90 00